Die App „WIBA Assist“ unterstützt den Anwender bei der Maschineneinstellung. Sie baut auf einer Materialdatenbank auf, in der die wichtigsten Prozessparameter hinterlegt sind. Diese können vom User direkt abgefragt werden. Gleichzeitig werden diese Werte für Berechnungen herangezogen. Mit Eingabe nur weniger Parameter können beispielsweise Kühlzeit, Forminnendruck, Einspritzdruck, Schließkraft, Dosiervolumen oder Schneckendrehzahl ermittelt werden.
Des Weiteren steht auf „WIBA Assist“ ein Button für „Troubleshooting“ zur Verfügung. Hier ist eine Beschreibung der häufigsten Spritzgießfehler inkl. Möglichkeiten zur Abhilfe hinterlegt.
Über „Info/Kontakt“ können User via e-mail zu WITTMANN bzw. WITTMANN BATTENFELD Kontakt aufzunehmen, sich auf die Webpage der WITTMANN Gruppe einlinken oder die WITTMANN BATTENFELD 24/7 Service-Hotline, direkt vom Mobiltelefon zu kontaktieren.